* 相同收件信息短时间内重复频繁下单或退货,包括重复姓名、电话、身份证以及相似地址, 若被海关认定超过自用范围,可能会面临罚没风险,且无法退回订单金额。

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购物流程

注册账号 /登录 → 选购商品 → 加入购物车 → 提交订单 →填写收件人信息 → 确认订单 → 支付货款 → 查看订单状态 → 收取包裹 → 确认收货


一、注册/登录流程: 点击首页顶部右上角“个人中心”图标,进入手机登录/注册页面,输入手机号和验证码,即可完成登陆/注册,下次可凭手机号和验证码再次登陆。



二、购物流程:

1、您可以通过以下2个方式在VITKAC快速找到自己想要的商品。


2、找到想要的商品之后,您可以将喜欢的商品添加到“收藏夹”里保存,也可以选择合适的规格,点击“加入购物车”添加到购物车。



3、选中想要的商品,点击“去结算”提交订单,进入结算页面。


4、请按要求填写收货人信息,提供有效姓名、手机号码、收货地址及常用邮箱。


5、请务必填写收件人的身份证号码,并点击"验证"提交,否则将影响订单正常清关。



6、如果您有优惠券/优惠码,可以在提交订单前选择使用已有“商品/运费优惠券”或是填写“优惠码”,每个订单只能使用一张优惠券或者优惠码。


7、确认好以上信息后,请点击“确认,提交订单”提交订单,您可以选择微信、支付宝或银联进行支付。

8、支付成功后,您可以点击“查看订单”或页面右上角账户名字,进入“个人中心-我的订单”查看订单详情,后续发货和物流信息,也会在此更新。

9、收取包裹。

10、确认收货。